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Notre projet d’arrière-cour

août 18, 2021

Propriétaires et clients 

En tant que propriétaire d’entreprise, être passionné par ce que vous pouvez offrir à vos clients est une exigence nécessaire. Pour moi, cela signifie comprendre les exigences uniques de chaque client, puis adapter mon produit pour répondre au mieux à leurs besoins spécifiques. Cela signifie reconnaître pleinement la polyvalence de mes produits et sortir des sentiers battus pour créer des solutions uniques et passionnantes. En tant que propriétaires de Norsteel Buildings, c’était une chose très importante pour mon mari et moi de faire l’expérience de notre service du point de vue de nos clients… alors nous sommes devenus des clients. Voici notre histoire. 


Notre projet d’arrière-cour 

En 2007, mon mari et moi avons emménagé dans un quartier incroyable au milieu de la campagne ontarienne. Nous étions entourés par la moraine d’Oak Ridges et notre propriété était immergée dans une magnifique forêt d’érables à sucre, de cerisiers et de chênes de 80 pieds de haut. Avec 4 enfants, la maison et la propriété sont devenues notre plus gros investissement. Au lieu de chercher une escapade d’un week-end, nous sommes devenus déterminés à apporter la vie de chalet à notre maison. La clé pour convaincre mon mari était que tout, de l’aménagement paysager au bâtiment, devait être pratiquement sans entretien… 

Nous avons décidé d’aménager entièrement l’arrière-cour – avec des patios et une piscine séparée, et j’étais déterminée à concevoir ma propre cabane avec piscine qui pourrait facilement servir d’appartement lorsque des parents venaient nous rendre visite. 

That’s when the research began.

J’ai d’abord trouvé le fournisseur de piscine. Je me sentais très confiante après avoir parlé à un représentant de Mayfair Pools à Markham. Le propriétaire était très ouvert avec des informations, incroyablement bien informé sur de nombreux aspects de la construction et de l’aménagement paysager et il m’a fourni plusieurs références à examiner. Pour l’aménagement paysager, nous avons choisi une entreprise familiale – Dutch-Style Landscaping. Ils étaient dans notre quartier et travaillaient sur plusieurs autres chantiers à l’époque, j’ai donc pu voir leurs projets terminés et parler avec d’autres clients. 

Pool House Custom Building

Enfin (après un passage au bureau des permis pour m’assurer que j’avais toutes les informations dont j’avais besoin en termes de taille et de distance par rapport à la limite de propriété), j’ai commencé à étudier les possibilités de la cabane de piscine. Une tâche imposante. 

À quel point c’est totalement ironique que ma première pensée fut de choisir du bois ? Sérieusement… Je suis dans l’industrie du bâtiment en acier depuis près de 40 ans et ma première tendance était de construire ma propre cabane de piscine en bois pour qu’elle corresponde à ma maison. 

Vous voyez, à cette époque, notre objectif de construction chez Norsteel était principalement sur les applications industrielles, agricoles et commerciales. Il a fallu l’esprit aventureux de mon mari pour regarder ma collection de photos, se tourner vers moi et dire : « Nous pouvons le faire en acier. » 

Et c’est ainsi qu’a commencé notre expérience avec les bâtiments résidentiels préfabriqués. 

Cette nuit-là, Sean et moi sommes restés debout pendant des heures, à concevoir et à reconcevoir, jusqu’à ce que tout ce que nous voulions figure sur les dessins préliminaires. Des choses comme un porche en surplomb, des entrées multiples et des fenêtres à niveau avec le bar, une entrée de salle de bain à porte latérale et un plafond élevé. Nous avons discuté de l’optimisation de l’espace intérieur et de l’intérieur « à portée libre » (pas de poteaux à l’intérieur) qui me donneraient un concept totalement ouvert pour travailler avec des plafonds cathédrale. 

Ma plus grande inquiétude était l’apparence de l’extérieur : Comment pourrions-nous faire en sorte que notre bâtiment en acier typique ressemble à autre chose que de l’acier ? Davantage de recherche… Nous avons trouvé des panneaux d’acier de différentes couleurs, certains qui ressemblaient à du stuc, d’autres à du bois et d’autres qui ressemblaient même à de la brique. Les options ont continué encore et encore. En fin de compte, nous avons choisi de mettre du stuc à l’arrière et sur les côtés et nous avons appelé un de nos amis pour briquer la façade du bâtiment afin de l’assortir à notre maison. 

Enfin, et surtout, les inquiétudes que j’avais concernant les problèmes de sécurité liés à l’installation de quoi que ce soit dans notre forêt… ont maintenant disparu. Les arbres tombent constamment (n’oubliez pas qu’ils mesurent en moyenne 80 pieds de haut) et je craignais que toute structure ne soit compromise par la chute d’un arbre ou par la quantité incroyable de neige que nous recevons en hiver. Avec les structures préfabriquées, je savais que le bâtiment respecterait ou dépasserait tous les codes du bâtiment de notre région. Je savais aussi qu’il serait solide, durable et pratiquement sans entretien. 

Il a fallu presque une année entière pour terminer notre projet d’arrière-cour, mais maintenant qu’il est terminé, nous profitons de chaque instant parce que l’ensemble est aussi sans entretien que nous le voulions – de l’aménagement paysager au bâtiment. 


Repousser nos limites 

Alors, comment ce projet d’arrière-cour a-t-il changé les choses chez Norsteel ? 

Je vais dire que l’une des principales raisons pour lesquelles nous avons réalisé ce projet était de tester les limites de notre propre gamme de produits et d’apprendre ce que nous pouvions du point de vue du client. Tout est vrai. 

J’ai beaucoup appris de ce projet. J’ai beaucoup appris sur nos bâtiments. J’ai appris ce dont j’avais besoin pour enseigner à nos consultants afin qu’ils puissent sortir des sentiers battus et considérer un bâtiment préfabriqué comme quelque chose de plus qu’une mesure de pieds carrés. 

Pool House Backyard Project Custom Building

Cabane de piscine sur mesure pour arrière-cour 

C’est à partir de notre expérience avec notre propre cabane que nous avons créé notre nouvelle gamme de produits pour les ateliers de jardin et les garages. Et c’est notre expérience avec les entrepreneurs et le bureau des permis qui a été le fer de lance de notre approche centrée sur le client chez Norsteel… parce que parfois, il y a des frustrations lors de la construction d’un bâtiment, et parfois vous avez vraiment besoin de parler à quelqu’un qui peut vous aider – tout de suite. 

Je peux aussi, en toute honnêteté, dire à mes clients que ma cabane est exactement ce qu’elle était censée être. Qu’après plus de dix ans, elle est toujours aussi belle. Les panneaux de stuc ne se sont pas décolorés et n’ont pas l’air altérés et je les nettoie (en fait Sean le fait…), avec un nettoyeur haute pression chaque année. Cette structure est plus solide que ma maison. Elle résiste aux hivers rigoureux et ne fuit pas. 

C’est à partir de cette expérience que je dis à nos clients que lorsque vous planifiez votre structure, rendez-la plus grande que ce dont vous pensez avoir besoin – car inévitablement, vous aurez besoin de plus d’espace. Et enfin, si mon mari en retirait sa vieille voiture de course, je pourrais ENFIN faire de l’intérieur ce que je sais qu’il peut être (ce qui est probablement la raison pour laquelle la voiture n’a pas bougé depuis une décennie) – parce que j’ai un intérieur net pour travailler et rien d’autre qu’un espace clair et utilisable pour créer. Et puis je pourrais prendre quelques photos et vous montrer l’intérieur aussi. 

Venez chez Norsteel – pas seulement parce que vous avez besoin d’une construction en acier. J’espère que vous venez nous voir parce que vous reconnaissez que nous voulons vraiment vous aider à créer une vie de souvenirs, dans un édifice qui a du sens pour vous. 

Merci à tous ceux qui ont contribué à la réalisation de notre projet d’arrière-cour ! 

Sincères amitiés, 

Michelle 

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